Gesprächsführungswerkstatt

Inhalte Wer viel mit Menschen zu tun hat, muss auch herausfordernde Gespräche führen. Feedback- und Kritikgespräche, Beschwerdegespräche, Konfliktgespräche, Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräche, Delegationsgespräche, Verhandlungen, etc. Dabei fordern manchmal auch emotionale Gesprächspartnerbesondere Vorgehens- und Verhaltensweisen. Oft liegt es an Kleinigkeiten, ob ein Gespräch für beide Seiten Ziel- und Lösungsorientiert und damit zufriedenstellend verläuft.Sie üben und lernen an Ihren Beispielen
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